Términos del servicio

1. Introducción

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web www.prylora.com, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online alojada en la plataforma Shopify.
Al navegar por la web o realizar un pedido, aceptas estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Devoluciones.

2. Responsable del servicio

Titular: www.prylora.com
Correo de contacto: info@prylora.com

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en esta página. El uso continuado del sitio constituye aceptación de dichas modificaciones.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines legales y conforme a la legislación española (incluida la Ley 34/2002, LSSI-CE), absteniéndose de:

  • Realizar actos fraudulentos.

  • Interferir en el funcionamiento del sitio o en los sistemas de Shopify.

  • Reproducir, duplicar o vender cualquier parte del servicio sin autorización.

5. Información de los productos

Intentamos mostrar los productos con la máxima precisión posible. No obstante, la visualización en pantalla puede variar según el dispositivo o su calibración.

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar precios sin previo aviso.

  • Suspender productos o limitar las cantidades disponibles.

Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos vigentes en España, salvo indicación expresa.

6. Proceso de compra en Shopify

Para realizar una compra, el usuario debe proporcionar datos reales, actualizados y completos.
Durante el proceso, Shopify generará confirmaciones automáticas de pedido y actualizaciones del estado del envío.

Podremos cancelar un pedido si detectamos datos incorrectos, fraude o cualquier irregularidad.

7. Pagos

Los pagos se gestionan a través de Shopify Payments u otras pasarelas autorizadas disponibles en nuestra tienda.
Estas plataformas cumplen los estándares de seguridad PCI-DSS, lo que garantiza la protección de la información de pago.

Al realizar un pedido, garantizas que eres el titular del método de pago utilizado o que dispones de autorización para usarlo.

8. Envíos y entregas

Los plazos estimados de entrega se mostrarán durante el checkout.
No nos responsabilizamos de retrasos causados por circunstancias externas al comercio, como:

  • Incidencias logísticas

  • Festivos

  • Aduanas (si aplica)

  • Circunstancias climáticas

En caso de envío fallido por datos incorrectos proporcionados por el cliente, cualquier coste asociado podrá ser repercutido al mismo.

9. Devoluciones, cambios y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones, que sigue la normativa española en materia de consumo.

Antes de finalizar la compra, declaras haber leído y aceptado dicha política.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de www.prylora.com —incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos y diseños— son propiedad exclusiva de la marca o de sus licenciatarios.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso del sitio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Shopify puede realizar mantenimientos o interrupciones técnicas ajenas a nuestra gestión.

En ningún caso www.prylora.com será responsable de:

  • Pérdidas indirectas o daños consecuenciales

  • Pérdidas de datos no atribuibles a negligencia por nuestra parte

  • Mal uso de los productos adquiridos

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y exonerar de responsabilidad a www.prylora.com ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Privacidad.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación española.
Cualquier disputa será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de España.

15. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puedes escribirnos a:
📧 info@prylora.com